郑港办事处探索社会综治新体系

原标题:郑港办事处探索社会综治新体系郑州航空港区郑港办事处在社会治理现代化、提高群众安全感幸福感的进程中,创新“枫桥经验”,强化科技支撑,大胆创新,积极探索现代... ...

原标题:郑港办事处探索社会综治新体系

郑州航空港区郑港办事处在社会治理现代化、提高群众安全感幸福感的进程中,创新“枫桥经验”,强化科技支撑,大胆创新,积极探索现代化基层治理新解法,着力构建“一网统管”治理体系,打通为民服务的“最后一公里”,取得了一些成效。近几年来,该办事处没有发生过一起越级信访案件、安全事故和恶性治安案件,先后被郑州市评为2017年度、2018年度、2019年度“四无”乡镇,2018年度、2019年度平安建设工作优秀乡镇。

记者 王军方 通讯员 贺振广 文/图

建设数字平台,让社会治理智能化

郑港办事处立足中小微企业多、重点项目多、产业工人多、工作人员少“三多一少”的实际情况,坚持顶层设计与群众需求相结合推进社会治理现代化进程。

按全市一盘棋的部署,郑港办事处积极与数字郑州团队对接,建设“数字郑港”社会治理一站式服务平台,激活社会治理的“神经末梢”。

在技术层面上,该办事处整合末梢治理信息,实现数据多网融合,感知全域态势变化。

在治理层面上,该办事处整合公安、巡防、民调治理力量,建立群众充分参与的社会治理“联治队”,实现基层力量的“全科化”配置。

开展群防群治,让社会治理科学化

“数字郑港”的上传下达功能,除了联治人员使用外,还有一个更大的群体在使用——“郑港市民之家”的网友们。这些遍布辖区的热心参与者,用手机织起了一张覆盖全域的信息网。

在“数字郑港”大屏幕上,每天都滚动着上百条居民的“喜怒哀乐”信息。每条信息采集与处理的背后,都连着政府和群众的心声与期盼。“数字郑港”使发动群众、依靠群众这一“法宝”,变得更加智能化。

该办事处用立体化管理方法,可及时掌控全局动态,调动周边人员,处置各类突发事件。

强化服务措施,让社会治理规范化。该办事处本着以人为本的理念,创新设立流动市民制度,把20多万富士康职工和流动人口,当做辖区居民看待,给他们建立流动市民档案,让他们享受辖区居民就医、就学、管理同等待遇。

以“三个坚持”化解基层矛盾

郑港办事处坚持每月21日邀请实验区综治办、法院、律师志愿者等,到行政村开展“公共法律进社区”活动,现场讲解法律知识、提供法律咨询、调解矛盾纠纷。

该办事处坚持每周对影响稳定的各类矛盾纠纷进行排查梳理、建立台账,按属地管理原则交由相关职能部门调处。

该办事处坚持月研判制度,对各行政村排查出的较复杂案件,定期召开“月度研判会”,努力将各类矛盾纠纷消化在基层。

建立群众参与的社会治理“联治队”

郑港办事处成立了36人的专职巡逻队伍和11支村级义务巡逻队伍,定人员、定路线、全天候、不间断、全覆盖实现治安巡逻,坚持值班夜巡,提高见巡率,震慑违法犯罪行为。

开展“道德模范”评选活动,激励广大群众爱国爱家爱社区的热情,为创建和谐文明社区打基础。

郑港办事处围绕“勤劳致富”“诚实守信”“见义勇为”“助人为乐”等10个方面,选树一批先进典型。如孟喜娣谷书贵夫妇,在抗疫期间不辞劳苦,每天为一线卡点人员送餐,并拿出1万元支持疫情防控工作。他们的事迹被省市多家媒体报道,并被编成戏曲传播,在社会上引起了很大反响。

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